Để khách hàng an tâm hơn trong quá trình sử dụng, K Lady Care chính thức bổ sung thêm tem QR trên các sản phẩm Kem Dưỡng Chống Lão Hóa K Lady Care Premium Retinol Elastin Cream 30ml – Bakuchiol 2% và K Lady Care Bakuchiol Retinol Serum 50ml.
Chỉ với 4 bước quét mã, quý khách hàng đã có thể dễ dàng truy xuất nguồn gốc nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm, từ đó an tâm hơn trong việc mua & sử dụng các sản phẩm từ K Lady Care.
1. Check tem
Tem icheck được dán trên nắp hộp, phần mã QR có một lớp phủ bạc ở chính giữa. Khách hàng nhận được sản phẩm thì kiểm tra phần tem này. Tem hợp lệ là khi
– Lớp phủ bạc còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu bị cào, bị trầy xước.
– Tem có đầy đủ thông tin: Logo K Lady Care, mã serial của tem (code KLD)
2. Cào lớp phủ bạc để lấy mã QR
Khách hàng cào nhẹ vào phần lớp phủ để lấy được mã QR trọn vẹn (lưu ý, cào nhẹ tay để tem không bị rách hoặc mất mã)
3. Quét mã
Quý khách có thể quét mã QR thông qua 3 phần mềm: Camera điện thoại, Zalo hoặc icheck.
Bật tính năng quét mã, quý khách đưa Camera về phía mã QR, đợi khoảng 5-10s để hệ thống nhận diện và trả kết quả.
Trường hợp không quét được mã, khách hàng vui lòng nhắn số Serial của tem về hệ thống fanpage K Lady Care – K Lady Care Việt Nam để được hỗ trợ.
4. Đọc kết quả
Kết quả sẽ được hiển thị trên màn hình, có 2 trường hợp:
– Thông báo xanh: hàng chính hãng từ K Lady Care
– Thông báo đỏ: sản phẩm đã quá lượt quét mã hoặc hàng không có xuất xứ chính hãng
*K LADY CARE NHẮN NHỦ THÊM:
Mỗi tem QR sẽ có tối 3 lượt quét trên 3 thiết bị di động khác nhau. Nếu quá 3 lượt scan thì sẽ xuất hiện thông báo đỏ.
Tất cả các trường hợp không thể quét được mã QR hoặc vẫn còn nghi ngờ về chất lượng sản phẩm, quý khách hàng vui lòng liên hệ các kênh phân phối của K Lady Care như sau:
-
- Website: kladycare.vn
-
- Shopee Mall: K Lady care
-
- Lazada Mall: K Lady care
-
- Hotline: 035 509 4728
Tem QR là một trong những phương pháp truy xuất nguồn gốc sản phẩm tối ưu nhất hiện nay. Với cách này, K Lady Care mong rằng quý khách hàng sẽ luôn an tâm và thoải mái khi sử dụng các sản phẩm của chúng tôi, từ đó tận hưởng hành trình chăm sóc da của bản thân mình.
Trân trọng,
K Lady Care Việt Nam
